Termos de Uso da Medição Digital

1. Natureza da Medição Digital

A plataforma Símilis oferece duas modalidades de medição assistida por tecnologia:

• Orçamento por Foto: o usuário fotografa o vão, posiciona um objeto de referência calibrado e a IA Símilis estima as dimensões em milímetros com base na escala calibrada manualmente.
• Medição por Realidade Aumentada (AR): o usuário aponta a câmera do smartphone para o vão e marca pontos virtuais sobre superfícies detectadas pelo WebXR para calcular largura e altura.

Ambas as modalidades produzem estimativas dimensionais e não constituem medições oficiais de fabricação. A precisão depende de fatores que escapam ao controle da Símilis, incluindo: qualidade da câmera do dispositivo, iluminação do ambiente, enquadramento, calibração do objeto de referência, planicidade da parede e habilidade do operador.

2. Limitação de Responsabilidade

Ao utilizar as ferramentas de medição digital, o usuário declara estar ciente de que:

• As medidas geradas possuem margem de erro inerente à tecnologia de visão computacional e sensoriamento AR;
• A Símilis não garante exatidão dimensional dos resultados digitais para fins de fabricação;
• A responsabilidade pela conferência final das medidas em obra é exclusiva do profissional instalador ou do cliente que autoriza a fabricação;
• Esquadrias fabricadas com base em medidas não conferidas fisicamente não geram direito a devolução por divergência dimensional, conforme o Código de Defesa do Consumidor art. 18, §1º (vcio do produto não se aplica quando o produto está conforme as especificações informadas pelo comprador).

3. Obrigatoriedade de Conferência Física

Para que um Pedido de Produção seja aceito pela fábrica da Símilis, é obrigatória a conferência de todas as medidas com instrumentos físicos de medição (trena métrica, nível a laser, esquadro). Ao finalizar um orçamento e solicitar fabricação, o usuário deve marcar explicitamente a checkbox de ciência declarando que conferiu as medidas em obra.

O sistema registra o status da medição de cada item do orçamento:

• Estimada por IA — medida gerada via Foto ou AR, sem conferência manual;
• Conferida manualmente — medida confirmada pelo instalador com trena em obra.

Itens com status "Estimada por IA" não devem ser enviados para fabricação sem prévia conferência. A Símilis reserva-se o direito de recusar pedidos de produção cujos itens estejam marcados exclusivamente como estimados por IA.

4. Condições para Devolução e Garantia

A garantia de fabricação da Símilis cobre exclusivamente defeitos de fabricação (perfis, montagem, vedação, ferragens) e não cobre divergências dimensionais decorrentes de medições digitais não conferidas. Para acionar a garantia por divergência dimensional, é necessário comprovar que:

• As medidas foram conferidas fisicamente em obra antes da autorização da fabricação;
• O item estava marcado como "Conferida manualmente" no sistema;
• A divergência é decorrente de erro de fabricação e não de erro de medição em obra.

5. Proteção de Dados nas Medições

As fotos e dados de medição enviados à plataforma são processados conforme nossa Política de Privacidade de Medições. As imagens são utilizadas exclusivamente para fins de análise dimensional e orçamentação, não sendo compartilhadas com terceiros. O usuário pode solicitar a exclusão de suas fotos a qualquer momento.

6. Aceitação dos Termos

Ao utilizar qualquer ferramenta de medição digital (Foto com IA ou Realidade Aumentada), o usuário declara ter lido e aceitado integralmente estes Termos de Uso da Medição Digital, em conformidade com o art. 2º da Lei nº 8.078/1990 (Código de Defesa do Consumidor) e a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

7. Legislação Aplicável e Foro

Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca da sede da Símilis para resolução de eventuais litígios.